コラム
2017.01.11
AmazonのFBAにおける規約違反について
Amazonが設けている配送システムとしてFBAがあります。FBAでは、商品の保管から注文処理・出荷・配送・返品に関するカスタマイズサービスの提供を行っており、出品者にとっても、売上向上を図れるメリットを得ることができるシステムとなっています。AmazonではFBAに関して規約を設けており、出品をする場合には内容を十分に理解したうえで利用することが必要になります。仮に規約違反とみなされた場合には、アカウントが差し止めとなり、以後、出品ができなくなるために注意をする必要があります。
Amazonの規約では、出品禁止商品に関して詳細に定められていますが、全ての商品に関して、出品禁止商品に該当するかしないかにかかわらずAmazonのカタログにある商品であることが条件となります。規約違反となる商品としては、まず、非合法の製品や非合法の可能性のある製品が該当し、許認可においては、日本における販売で、免許や登録、届出などの経認可を受けていない出品者による販売や、商品の出品は禁止されています。他にも、ペダル付電動自転車、ピッキングツール、クレジットカード現金化、盗難商品、再複製された媒体が対象となっており、ゲーム、パソコンソフトなど、多岐にわたる商品に対して規定が行われています。出荷停止状態になる理由としては、ここでの出品規約に違反している可能性が高く、他にも出品方法が不適格な場合が考えられます。違反をしている場合には、Amazonから連絡メールが届くことになり、この場合、指示通りに手続きを行うことが必要になります。