梱包作業を省略できるアマゾンのFBAとは

FBAは、アマゾンが提供しているサービスのひとつです。内容としては売りたい商品の保管および注文処理、それに沿った出荷までを行ってくれるというものです。これまでアマゾンでは、簡単な手続きをすることで、商品を出品することが可能でしたが、この場合には注文の受付から発送手続きまですべてを出品者自身が行う必要がありました。
商品点数が少なかったり、またはそれほど頻繁に売れない商品であれば、個別対応することも可能ですが、商品点数が多くなり、また売れ筋の商品となると膨大な注文が来る可能性があります。こうなると注文の処理と発送手続きが非常に煩雑になります。また注文の量は毎日一定ということはなく浮き沈みの激しい場合があり、専用の人員を確保できない場合には、これらの注文処理および発送を行うさいには大きな負担になります。
一方でFBAでは、注文の受付と配送業務までアマゾンが行ってくれるので、これらのミスを防ぐことが可能ですし、大量の商品を売る場合においても発送に必要な梱包作業やラベル貼りとった業務をアマゾンにアウトソーシングできるため、専門の人員を用意する必要がなく、経費の削減につなげることができます。特に梱包資材はアマゾンであれば豊富に取り扱っているので、資材に掛かる費用を抑えることが可能です。
なお、FBAを利用する場合には、商品をアマゾンの配送センターに保管しておく必要がありますが、保管数が足りない場合には出品者から直接配送するといった選択も行うことが可能です。また追加で商品を配送センターに納品することも可能なので、配送は納品完了後に行うといったこともできます。
またアマゾンは多くの商品を毎日大量に発送しています。そのため各配送業者と送料に関して契約を結んでおり、割安な送料での発送が可能になります。特にこのあたりのメリットは個人や小さな企業では得られないものであり、この送料の低さは購買力を高めるメリットになりますし、またアマゾンの配送センターから出荷されるので、他の商品と合わせて発送することも可能で、ついで買いといった需要にも応えることができます。
FBAを利用すれば、購入者はアマゾンに代金を支払うことになり、直接やり取りするよりも安全ですし、手数料も売上から差し引かれるので、別に収める必要がありません。また返品や不良品に関する対応もアマゾンが行ってくれるので、商品の出品後の対応の負担を大きく軽減することができます。