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コラム

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2016.03.08

アマゾンFBAを利用して電気製品の販売を行う時の注意と保証書

アマゾンFBAを利用してネット上で商品を販売する人が増えていますが、FBAと言うのはフルフィルメント by amazonの略であり、FBAを利用してアマゾンのサイトの中で商品を販売する場合は、最初にアマゾンのフルフィルメントセンターに商品を納品しておきます。

また、通常は納品完了後は48時間ほどで商品の販売が開始されることになります。
後は、アマゾンのサイトに訪れたお客さんが、商品を購入する事で販売が可能になると言う事です。

因みに、アマゾンでは商品販売が出来ない品物も有りますので、納品する時には注意が必要です。
例えば、CDやDVD、PCソフトなどのコピー品などは当然ながら販売することが出来ませんし、プロモーション用として製作や配布された映画やCD、PCソフト、書籍類などについても出品は出来ません。
アダルトDVDなどについても違法の可能性のあるものについては出品が禁止されているので注意が必要です。

一般的な商品であり、しかも新品と言う形であれば販売を行えると言う事です。
家電量販店などで仕入れを行った電化製品やパソコンなどの販売も可能になりますが、電化製品やパソコンには保証書がついています。
アマゾンのFBAを利用して商品を販売する場合は、この保証書についても必要なアイテムとなります。

保証書は何らかの原因で商品が故障もしくは破損した時の保証を行うものであり、保証期間の中で有れば無償での修理もしくは交換が出来るという証明書です。
一般的にはメーカーの保証が1年と言われているので、商品購入後1年間の中で故障してしまった場合は、無償での修理や交換が可能になります。

アマゾンにおいては、保証書と納品書が在る場合は、1年間のメーカーの保証を受けることが出来るようになっており、出品する側はこの保証書を必ず添付しなければならないので注意が必要です。

因みに、万が一、アマゾンで購入した電気製品が故障した場合は、保証書にはアマゾンの印鑑の捺印は行われないため、購入日を証明する目的において、送り状や納品書が必要となります。

この事からも、FBAに商品を納品する時は保証書を同梱する形になりますが、保証書は未記入の状態で同梱をしなければなりません。
ここで日付を記載してしまうと、商品が売れるタイミングとは異なりますので、差が生じるので未記入の状態で商品に同梱を行った上で、アマゾンのフルフィルメントセンターに納品する必要が有ります。


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